​上线违规现金贷屡遭投诉 菠萝贷声称一直合法合规经营

上线违规现金贷屡遭投诉 菠萝贷声称一直合法合规经营

自央视315曝光了“714高炮”、现金贷等违法信贷产品之后，大量现金贷企业一时间遭受重创，但近期似乎又有了回血之势。

从2015年的强势崛起到2018年年初的融资渠道遭全面封堵，不少无资质的小额贷款公司已经消踪匿迹，现金贷业务也在大规模减少。

近日，记者发现仍有新的资质不全的贷款产品上线，但因为资质不全，此类现金贷产品不能通过正规渠道上线应用商城，大部分获取用户的方式都是靠贷款超市来引流。

疯狂导流的贷款超市

目前，贷款超市主要集中在App端。由于贷款超市门槛低又暴利，所以近些年大量企业涌入行业中。但是，大部分贷款超市对其上线的产品并没有严格审核，导致平台上线畸高利率产品，变相收取砍头息，甚至暴力催收等行为猖獗一时。

例如，一款名为菠萝贷的一站式小额贷款产品，记者注意到，长期以来不断有用户在聚投诉网站等投诉菠萝贷平台存在“714高炮”产品，且涉嫌暴力催收、在各大浏览器发布虚假广告等。

菠萝贷是一款金融借贷平台，为个人和小微贷企业提供金融贷款产品搜索和推荐服务，满足多层次用户的个性化借款需求，提供快速放款以及信用卡代还服务，具有放款快、额度高、门槛低等特点。合作机构包括银行、P2P网贷公司、小贷公司、消费金融公司、汽车金融公司等。

其运营公司为深圳普融智信互联网金融信息服务有限公司，公司成立于2015年5月，是一家专注于提供用户更高效的网络投资、借贷为目标的移动互联网公司，通过移动互联网技术、大数据精准分析为用户提供安全、快捷、便利的投资与借贷服务，降低用户的选择成本，提升借贷成功率及资金收益。

深圳普融智信互联网金融信息服务有限公司由广州团子信息科技有限公司100%控股，该公司成立于2017年03月27日，公司经营范围包括软件服务、软件测试服务等。记者注意到，该公司已于今年4月1日将注册资本金由100万元增至1000万元。

此外，针对用户投诉事件，该公司负责人对记者表示，公司自创立之初，便以“菠萝贷”来申请软件著作以及上线各大应用商店。但在申请商标时被拒绝，因而“菠萝贷”并非注册商标。

“我们发现市场上陆续出现同样以‘菠萝贷’命名的APP在推广，并出现了相关投诉。每当遇到此类情况我们都一一查验，确保我司经营的合法合规性，但我们无法管控他人经营方式，也因为并非注册商标无法要求对方下架产品。因此，关于菠萝贷在相关网站被多次投诉的情况，我们无法判断具体情况给予解答。”上述负责人如是说道。

饱受诟病的现金贷

记者查看APP发现，该平台会员中心存在信用卡取现和帮还信用卡等业务。虽然此类业务长久以来一直饱受诟病，但还是有不少平台为了提高用户粘性，对此类辅助贷款的业务“乐此不疲”。

行业发展至今，不容忽视的是多数贷款超市盈利模式一直都存在短板，注册用户与活跃用户难成正比。部分平台为了提高用户粘性、增加平台收益，为用户提供信用卡代还、借款评估、拒贷黑名单检测等业务。更有甚者为了防止客户流失，通过平台多次诱导致使其重复借贷，最终导致共债量攀升。

另一方面，从产品上分析，菠萝贷APP界面分别显示“首页”、“全部贷款”、“一定借到钱”和“放款检测”几大类。其中，首页上的“去借现金”业务引起了记者的关注。

众所周知，现金贷一直都是行业投诉的重灾区。2016年6年以来，现金贷快速发展的同时也产生了侵犯隐私、诱导借贷、暴力催收、利率畸高等多重问题。媒体曾曝光过不少放贷机构通过低利息甚至零利息等虚假宣传诱导用户借贷，随后又凭空增添各种附件费，最后实际利率远远超过法定年化率。

2017年12月1日，央行和银监会联合发布的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》明确叫停金融机构的“助贷”模式、严禁砍头息，综合资金成本将不得超过36%的年化利率;未依法取得经营放贷业务资质，任何组织和个人不得经营放贷业务;暂停发放无特定场景依托、无指定用途的网络小额贷款。

2019年3月19日，北京市互联网金融行业协会做出风险提示，提醒金融超市及以上公司做好风险内控，严格品控、加强对合作机构相关资质的审查，注意合作机构产品的合规合法问题;并立即下架合作机构的所有“现金贷”产品。

对此，上述负责人向记者表示，公司的合作方均按照相关政策要求，由专业的法务人员来进行审核，并要求合作方向公司提供相关的资质与保证函。同时，公司一直在广州相关政府部门的监管下，合规合法的开始业务，及时呈报公司各项经营资料。